Door Gerrit Klugkist (814)
Communicatie is soms lastig vooral als het gaat om de overheid, grote bedrijven en instellingen. En als je al wat ouder bent, denk je alles wel zo`n beetje te hebben gehad. Toch weten ze je soms nog te verrassen. Had ik begin van het jaar een aanvaring met het watersportverbond, de schade bleef beperkt, maar toch. Kreeg ik een aanmaning voor het niet betalen van de wedstrijdlicentie, potverdrie ben ik dat vergeten? Ik zoeken naar de rekening, niet te vinden, de mailbox mail voor mail nagelopen, maar kon niets vinden. ik had dit jaar nog niks verwijderd gelukkig. Toch maar even gebeld met het Verbond, maar kreeg als antwoord dat de watersportvereniging waarschijnlijk het verkeerde e-mailadres had doorgegeven. Dat leek mij sterk, omdat ik van 2 watersportverenigingen lid ben. Niet moeilijk doen, stuur mij de rekening en ik maak het bedrag direct over. Nu kwam de mail wel binnen, ze hadden mijn mailadres kennelijk toch wel. Probleem opgelost. Kom ik bij de inschrijving van de Sneekweek, staat daar een groot mededelingen bord met de wedstrijdklassen en namen van inschrijvers van de Sneekweek die hun wedstrijdlicentie of bemanningslicentie niet hebben betaald aan het verbond. Het zal toch niet maar ja hoor daar staat Gerrit Klugkist als wanbetaler. Toevallig staat bij het bord ook de wedstrijdleider van de Sneekweek en meld hem dat ik 100% zeker weet dat ik betaald heb. Wij krijgen deze gegevens aangeleverd van het Watersportverbond en publiceren dit op verzoek, verder doen wij er niets mee was zijn antwoord. Bij thuiskomst dacht ik, ik moet dit wel even melden bij de bond want hier gaat iets niet goed. Het antwoord dat ik kreeg: Daarvoor moet je bij de KWS zijn.. Ik had de administratie van het verbond al eens voorzichtig in twijfel getrokken en dat ook kenbaar gemaakt. Maar nu weet ik het zeker. Ontkennen dat je fouten maakt en de schuld bij de ander neerleggen, dan ben je er weer even van af, maar het werkt uiteindelijk niet. De storm in het glas water is nu over: ik heb de frustratie van me afgeschreven maar vraag me nog wel even af: Waar is mijn geld gebleven?
